Comment j’ai expérimenté une Salle Publique de TelePresence…

TelePresence au Méridien :
un service flêché

Invité à participer à distance à l’inauguration de la salle publique de TelePresence récemment installée à Euratechnologies, j’ai pu découvrir à cette occasion le service de Salles Publiques de TelePresence mis en place par Tata Communications à l’Hotel Méridien à la Porte Maillot, Paris.
Je vais essayer ici de vous faire partager cette expérience.

Comment s’y rendre ?

Simple à trouver, à deux pas du Centre des Congrès de la Porte Maillot, à quelques minutes de La Défense et des Champs Elysées, l’hôtel Méridien Etoile vous accueille dans un lieu qualitatif où les écrans d’information numérique, parfaitement intégrés au design clair obscur, aident le visiteur à tracer son chemin.

L’escalier des « Philosophes » permet d’accéder au centre d’affaires du Méridien Etoile. Nous ne disserterons pas longtemps pour découvrir de belles salles de réunion dans un espace professionnel… et accéder à la salle de TelePresence.

La Salle Publique de Tata Communications reprend le design auquel on est habitué dans une salle de TelePresence Cisco à 3 écrans : même mobilier, même éclairage, même expérience.

Seul le panneau présentant la localisation de cette salle diffère de mon expérience habituelle.

Des réunions multi-salles et multi-opérateurs

Les accords Business-to-Business de Tata Communication permettent à ses clients de réunir en une même réunion immersive des sociétés ayant été équipées par d’autres opérateurs, comme par exemple Orange.

TelePresence multi-points
via les accords inter-opérateurs de Tata Communications

Comment réserver ?
Pour réserver cette salle, un système centralisé, le VNOC (pour Virtual Network Operation Center) vous permet de réserver l’une des salles publiques et d’indiquer les « salles publiques » et/ou privées auxquelles vous vous connecterez.

Vous n’aurez plus qu’à venir dans la salle à l’heure de la réunion et la réunion débutera automatiquement à l’heure. Le coût de ce service est d’environ 350 € par heure et par salle publique, les salles internes (clients équipés en TelePresence) participant à la réunion sans faire l’objet de facturation additionnelle (alors qu’elles utilisent le pont de communication de Tata Communications).

Une belle expérience

L’expérience était bien conforme à l’expérience habituelle interne Cisco: la salle s’est allumée automatiquement à l’heure prévue, nous permettant de rencontrer nos interlocuteurs Lillois pour une réunion d’échanges et de communication verbale et non verbale, qui a permis à chacun de présenter à distance une vidéo, une présentation ou le bureau de son ordinateur.

Plus de 40 salles publiques sont ainsi accessibles dans le monde, la plus récente installée à Lille sur le site d’Euratechnologies.
Ces équipements permettent à une entreprise, qu’elle ait ou non sa propre salle, de communiquer avec ses pairs, sous-traitants et fournisseurs internationaux.
Les collectivités trouveront également un intérêt à mutualiser un tel équipement pour leurs relations internationales et favoriser le développement des entreprises locales avec les géographies à forte croissance.
L’expérience Lilloise montre que la Salle Publique de TelePresence Tata Communications facilite la collaboration avec les Business Angels et les entreprises technologiques outre Atlantique.

Sources :
Tata Communications
Hotel Méridien Etoile

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Une « Salle Publique » de TelePresence à Lille Euratechnologies

Plaque de salle TelePresence à Euratechnologies

Le 28 mars 2012, Euratechnologies et Lille Métropole inauguraient avec Tata Communications une salle publique de TelePresence à Lille.

Euratechnologies vise à faire des technologies de l’information et de la communication un véritable moteur économique pour la région Nord Pas-de-Calais.
Un signe fort consiste à avoir installé ce dispositif sur l’ancien site industriel Leblan-Lafont qui, tel un phenix, renait de ses murs pour accueillir plus de 100 entreprises technologiques et le Pôle Ubiquitaire.
Euratechnologies était déjà un espace de fertilisation entre entreprises du secteur TIC, rassemblant sur un même lieu les spécialistes internationaux du secteur (Inria, Microsoft, Cisco, Cap Gemini…) et des entreprises émergentes à fort potentiel. C’est aussi un lieu d’échanges et d’exposition pour tout ce qui a trait au numérique.

A gauche : mentoring de jeunes pousses par Hervé Cuvillier
(source : La Voix du Nord)
A droite : Pierre de Saintignon et Raouti Chehih en plein échange immersif
(source : Nord Eclair)

L’offre de services d’Euratechnologies s’élargit  à présent avec ce service mutualisé de « Salle Publique de TelePresence » mis en place par Tata Communications, ouvert aux entreprises résidentes comme à toutes les entreprises présentes régionalement.

Ce service, proposé à partir de 350 € de l’heure de communication, permet à une entreprise de rencontrer ses interlocuteurs distants soit dans leurs propres salles de TelePresence (lorsqu’ils sont équipés), soit à partir d’une des 42 autres « Salles Publiques » de Tata Communications, l’opérateur leader en matière de communication vidéo.

Au moment de l’inauguration, de jeunes pousses hébergées à Euratechnologies, bénéficiaient d’un tutorat particulier exercé par Hervé Cuvillier, dirigeant d’ADICTIZ, la société éditrice de Paf –le-Chien. Souvent à Dubaî, ce jour à Belgrade et parfois à Lille, la TelePresence lui permet de soutenir les démarches de ces créateurs d’entreprise en conservant un rythme de suivi compatible avec ses déplacements personnels.

Pierre de Saintignon, Premier Adjoint au Maire de Lille et initiateur du projet Euratechnologies, dirigé par Raouti Chehih, soulignait que cet équipement permettrait aux entreprises régionales de s’inscrire dans une dynamique de créativité, de design et d’innovation aux cotés d’acteurs de renommée mondiale comme l’Université de Stanford.

La TelePresence, une nouvelle forme d'ubiquité au service des acteurs lillois
(source : Cisco)

L’Université de Stanford était déjà présente à cette inauguration, à partir de l’une de ses salles internes de TelePresence situées sur le campus au cœur de la Silicon Valley.

Tata Communications indiquait avoir équipé plus de 100 salles de TelePresence dans près de 60 universités américaines. Cela facilite la collaboration entre les centres universitaires et les centres de recherche d’entreprises, quelles que soient leurs implantations mondiales. C’est le sens du Campus de l’Innovation qui inscrira Lille dans cette dynamique, évoquée par Pierre de Saintignon. Les centres universitaires Lillois, très représentés, ont pu apprécier l’ouverture qui leur était proposée par Euratechnologies.

Pour favoriser l’adoption de ce service, Tata Communications et Cisco ont proposé aux entreprises présentes de découvrir en réel cette expérience immersive à Euratechnologies. Les sociétés donneront accès à leurs installations pour accueillir les correspondants des acteurs lillois (42 salles publiques par Tata Communications et 269 sites Cisco dans le monde).

En complément : TelePresence@Euratechnologies

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